Hola, [Nombre del lead].
Ayer definiste cómo es tu cliente ideal. Hoy vamos a ver cómo extraerle esa información sin que se sienta en un interrogatorio policial.
El Lead Scoring se alimenta de dos tipos de datos:
1. Datos Explícitos (El Perfil) Es lo que el usuario te dice directamente a través de los formularios de tu web. Cargo, tamaño de la empresa, facturación, etc. El error común: Pedir demasiados datos en el primer contacto y matar la conversión. La solución: Usar formularios progresivos o pedir solo lo estrictamente necesario para descartar a los que no encajan.
2. Datos Implícitos (El Comportamiento) Es lo que el usuario hace cuando cree que nadie le mira. Esta es la verdadera mina de oro. ¿Ha abierto tus últimos 4 emails? ¿Ha hecho clic en un enlace específico? ¿Ha visitado tu página de «Trabaja con nosotros» (busca empleo) o la de «Tarifas» (busca comprar)?
🎯 Tu acción de hoy: Revisa el formulario principal de tu página web. ¿Estás pidiendo un campo que te ayude a calificar automáticamente al lead? (Por ejemplo: un desplegable preguntando «¿Cuál es tu mayor reto ahora mismo?»). Si no es así, añade uno hoy.
Nos leemos mañana para ponerle números a todo esto.
Un abrazo, Mario
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